Legal notice

AVISO LEGAL - KLAVEXO

Última actualización: 4 de octubre de 2026

1. DATOS IDENTIFICATIVOS Y TITULARIDAD

En cumplimiento de las obligaciones de información e identificación en el comercio electrónico, se hace constar que la plataforma web y la marca comercial Klavexo son operadas bajo los siguientes datos de contacto:

  • Nombre de la tienda / Marca: Klavexo

  • Entidad / Propietario: Aliado Companies

  • Correo electrónico de contacto: Aliadoplus@aliadocompanies.com

  • Línea de atención / WhatsApp: +57 316 9917915

  • Ubicación principal: 680002 Bucaramanga, Santander, Colombia

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web de Klavexo, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos, productos de tecnología, domótica y servicios relacionados.

El acceso o la utilización de la tienda atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal, nuestra Política de Privacidad, Términos del Servicio y Política de Envíos.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los elementos que forman parte de este sitio web (incluyendo marcas, logotipos, textos, combinaciones de colores, estructura de navegación, diseño gráfico, código fuente y selección de contenidos) son propiedad titularidad de Klavexo, sus licenciatarios o proveedores de logística y productos, quedando protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier contenido de esta web con fines comerciales sin la autorización previa y por escrito de Klavexo.

4. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • Uso e instalación de productos tecnológicos y de domótica: Klavexo no se hace responsable por daños personales, materiales o fallas eléctricas derivados del mal uso, manipulación indebida, modificaciones no autorizadas o instalación incorrecta de los dispositivos de domótica, aparatos o equipos tecnológicos comercializados en el sitio web. Es responsabilidad del comprador verificar la compatibilidad eléctrica (voltaje, red Wi-Fi/Zigbee) antes de la instalación.

  • Continuidad del servicio web: Klavexo no garantiza la disponibilidad ininterrumpida o la ausencia de errores en el sitio web, aunque realizará todos los esfuerzos razonables para evitar interrupciones o subsanar fallas técnicas a la brevedad.

  • Enlaces a terceros: Si en la tienda existen enlaces a sitios web de terceros, Klavexo no ejerce ningún control sobre dichos sitios y no asume responsabilidad alguna por sus contenidos ni por sus prácticas de privacidad.

5. MODIFICACIÓN DEL AVISO LEGAL

Klavexo se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en el contenido del sitio web, sus políticas o en el presente Aviso Legal para adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales o decisiones de negocio.

6. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por las leyes de la República de Colombia. Para la resolución de cualquier conflicto o controversia derivada de la interpretación o ejecución de este sitio web, las partes se someten libre y expresamente a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Bucaramanga, Santander, Colombia.